"Kargoist" terimi, kargo dağıtım işlerini yapan ve evlere kargo teslimatı gerçekleştiren kuryeleri ifade eder. Eğer bir kargoist, bir kişinin evde bulunmadığı durumda ne yapacağını bilmezse genellikle şu adımları izler:
Teslimat yapılacak kişi evde bulunmuyorsa, kargoist öncelikle komşulara teslimatı sorabilir. Eğer komşular paketi teslim alacaklarsa teslimatın gerçekleşmesini sağlayabilir. Bu, evde bulunulmadığında en yaygın uygulamadır.
Komşular teslimatı kabul etmiyorsa, kargoist başka bir teslimat zamanı belirlemek için alıcıya ulaşmaya çalışır. Telefonla veya e-posta yoluyla ulaşmaya çalışarak yeni bir teslimat tarihi ve saatini belirler.
Eğer alıcı 24-48 saat içinde ulaşılamazsa veya yeni bir teslimat tarihi belirlemek için geri dönüş yapmazsa, kargoist kargonun depoya geri götürülmesine karar verir. Bu durumda teslimat süreci kesilir ve alıcıya depoya gelip kargosunu almaları gerektiği bilgisi iletilir.
Kargonun depo aşamasında alıcı tarafından belirli bir süre içerisinde alınmaması durumunda, kargoist kargo şirketi politikalarına göre hareket eder. Bu politikalar arasında kargonun alıcının talebi üzerine tekrar teslim edilme, kargo ücretinin iadesi veya kargonun geri gönderilmesi gibi seçenekler yer alabilir.
Özetlemek gerekirse, eğer kargoist kargonun alıcısını evde bulamazsa, ilk olarak komşulara teslimatı sorar veya alıcı ile iletişime geçerek yeni bir teslimat tarihini belirlemeye çalışır. Eğer bu yöntemler sonuç vermezse, kargoist kargonun depoya geri götürülmesine ve alıcının kargonu depodan alması gerektiğine karar verir. Burada, kargo şirketinin politikaları devreye girerek kargonun alıcıya yeniden gönderilme veya geri iade edilme gibi seçenekleri değerlendirmesi söz konusu olabilir.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page